На «Укрпошті» введено «гарячу лінію»

«Укрпошта» оголосила про те, що з 1 липня до 31 грудня поточного року проводитиме опитування споживачів з метою підвищення якості роботи і обслуговування клієнтів. Підприємство ввело безкоштовний номер (8-800-500-44-00), за яким споживачі зможуть висловити свої зауваження і побажання щодо поліпшення якості роботи пошти, культури обслуговування тощо.

Як повідомили Лізі у прес-службі «Укрпошти», підприємство проводитиме анкетування відвідувачів. Анкети лежатимуть у кожному відділенні поштового зв'язку, а також вручатимуться працівниками пошти клієнтам при наданні послуг будь-якого характеру.

Основною ідеєю цього заходу є «широкомасштабне вивчення громадської думки про роботу «Укрпошти» шляхом анкетного опитування споживачів, а також систематизація і аналіз отриманих від споживачів пропозицій для визначення шляхів подальшого вдосконалення роботи підприємства», — йдеться в офіційному повідомленні.

«Укрпошта» є національним оператором поштового зв'язку України. Мережа поштового зв'язку охоплює всі регіони країни.

Версія для друку